An jeder Schule gibt es ein Sekretariat, das für die Betreuung der Kursteilnehmer zuständig ist und Ihnen hilft, wenn Sie Fragen oder Probleme haben.
Das Schulsekretariat informiert Sie auf Wunsch über Veranstaltungen, Freizeit- und Sportmöglichkeiten. Es ist behilflich, wenn Sie das schuleigene Fax benützen, ein Auto oder Fahrrad mieten, Theaterkarten oder einen Flug reservieren möchten, Tipps für Restaurants oder Geschäfte wünschen.
Außerdem bieten inzwischen fast alle Schulen Zugang ins Internet, entweder kostenlos oder gegen ein geringes Entgelt.
Kinder und Jugendliche werden altersgerecht und sorgfältig betreut, insbesondere bei Freizeitaktivitäten, Sport und Ausflügen. Bei Unterkunft in einer Schulresidenz wohnt mindestens ein Betreuer bzw. eine Betreuerin ebenfalls dort. Die Betreuer sind immer - und für jedes Problem - ansprechbar.
Alfa Sprachreisen ist Mitglied im FDSV, dem Fachverband Deutscher Sprachreise-Veranstalter.
Alfa Sprachreisen ist ein nach EN 14804 zertifizierter deutscher Veranstalter von Qualitäts-Sprachreisen für Erwachsene und Schüler.
EN 14804:6Y013
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